Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sắc đẹp và chăm sóc cá nhân ngày càng gia tăng, hành vi mua sắm của người tiêu dùng cũng dần thay đổi. Bên cạnh cửa hàng mỹ phẩm truyền thống và thương mại điện tử, những điểm bán thuận tiện, nằm ngay tại nơi khách hàng thường xuyên lui tới đang trở thành một hướng tiếp cận đáng chú ý.
Nắm bắt xu hướng này, Công Ty TNHH KINDNET đang từng bước triển khai mô hình quầy mỹ phẩm tại trung tâm thương mại và nhà thuốc, dựa trên mô hình bán lẻ đã phát triển tại thị trường Hàn Quốc.
Mở rộng mô hình tại các nhà thuốc TP.HCM
Trong giai đoạn đầu, KINDNET đang tích cực tìm kiếm và hợp tác với các nhà thuốc trên địa bàn TP.HCM để đưa sản phẩm mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân đến gần hơn với người tiêu dùng.
Theo định hướng của doanh nghiệp, mô hình không chỉ giúp mở rộng điểm tiếp cận sản phẩm mà còn có thể hỗ trợ các nhà thuốc đa dạng hóa danh mục hàng hóa và tận dụng hiệu quả không gian bán lẻ hiện có.
Một trong những đơn vị bước đầu đồng hành cùng mô hình này là Nhà thuốc Hải Yến, nơi KINDNET triển khai hình thức ký gửi sản phẩm.
Chia sẻ về quá trình hợp tác, đại diện Nhà thuốc Hải Yến cho biết:
“Khi KINDNET đề xuất đưa sản phẩm vào nhà thuốc theo hình thức ký gửi, tôi cảm thấy đây là một mô hình khá mới và phù hợp với nhu cầu hiện nay. Nhà thuốc có thêm nhóm sản phẩm để phục vụ khách hàng nhưng không phải tự thực hiện quá nhiều khâu liên quan đến nguồn hàng. Tôi cũng yên tâm hơn khi phía KINDNET trực tiếp quản lý các vấn đề từ sản phẩm, nhập khẩu đến hàng hóa và tồn kho. Hy vọng mô hình này sẽ giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn khi đến nhà thuốc.”
Sự tham gia của các nhà thuốc như Hải Yến cũng giúp KINDNET có thêm cơ sở thực tế để đánh giá phản hồi từ khách hàng, hoàn thiện cách thức trưng bày, vận hành và từng bước nhân rộng mô hình trong thời gian tới.
Chủ động vận hành 100% in-house
Một trong những điểm KINDNET tự tin khi triển khai mô hình là khả năng trực tiếp vận hành các khâu quan trọng liên quan đến sản phẩm theo hình thức 100% in-house.
Từ hồ sơ, thủ tục cần thiết liên quan đến sản phẩm, quá trình nhập khẩu đến tiếp nhận hàng hóa, quản lý kho, tồn kho và kiểm soát sản phẩm đều được đội ngũ KINDNET trực tiếp tổ chức và quản lý.
Việc chủ động chuỗi vận hành giúp doanh nghiệp tăng khả năng kiểm soát nguồn hàng, giảm sự phụ thuộc vào nhiều đơn vị trung gian và hướng đến một môi trường hợp tác minh bạch, bài bản, tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
Đây cũng được xem là yếu tố quan trọng khi KINDNET mở rộng vào hệ thống nhà thuốc – nơi nguồn gốc, hồ sơ và khả năng kiểm soát hàng hóa luôn được các đối tác đặc biệt quan tâm.
Với mô hình quầy mỹ phẩm được tham khảo từ thị trường Hàn Quốc, kết hợp cùng khả năng vận hành khép kín, KINDNET kỳ vọng từng bước xây dựng hệ thống phân phối linh hoạt tại Việt Nam, trước mắt tập trung tại TP.HCM.
Việc hợp tác cùng các nhà thuốc địa phương được xem là một trong những bước khởi đầu để KINDNET vừa đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng, vừa xây dựng mô hình hợp tác bán lẻ có tính chủ động và bền vững hơn.
